Mercado: 62 % mexických spotřebitelů je zvyklých vyhledávat produkty, které chtějí, online
Aby společnost Mercado Libre Ads plně porozuměla nákupním zvyklostem a chování mexických spotřebitelů, provedla nedávno studii a zjistila, že mexičtí spotřebitelé jsou více zvyklí vyhledávat produkty, které chtějí koupit, na webových stránkách elektronického obchodování.
Podle dat 62 % mexických spotřebitelů uvedlo, že své oblíbené produkty obvykle vyhledávají prostřednictvím online vyhledávání. Z nich 80 % mexických spotřebitelů obvykle hledá cílový produkt přímo na e-commerce platformě. Je vidět, že nákupní zvyklosti mexických spotřebitelů jsou velmi v souladu se současným trendem. Sledují inovace, podporují trendy a věnují pozornost sportu a zdraví, zejména v oblasti osobní péče. Kategorie s nejrychleji rostoucím vyhledáváním na mexických e-commerce platformách jsou následující:
Autodíly (+49 %)
Audio a video (+41 %)
Oděvy, tašky a obuv (+39 %)
Ve srovnání s minulostí jsou následující kategorie stále ve stavu nepřetržitého růstu, ačkoli tempo růstu se zpomalilo:
Sport a fitness (+16 %)
Mobilní telefon (+14 %)
Počítač (+14 %)
Kromě výrazného nárůstu objemu vyhledávání v produktových kategoriích je také častější počet vyhledávání populárních slov. Podle údajů Mercado Libre Ads je 10 nejčastěji používaných módních slov uživateli internetu v Mexiku v roce 2022:
Program 2022, Baby Yoda, Bratz, Pride, Cepillo alisador, Estampas Panini, halloweenští žáci, výzdoba Halloween, Suéter Navideño, kalendář adviento
Kromě toho Mercado Libre Ads sdílela i další zajímavá data, která odrážejí, že mexičtí spotřebitelé jsou otevřenější nakupování. Zaprvé jsme zjistili, že mexičtí spotřebitelé jsou velmi šetrní k životnímu prostředí. 98 % mexických spotřebitelů uvedlo, že mají koncept udržitelné spotřeby. Ještě zajímavější je, že výraz „hrdý“ (standard pro komunitu LGBTQ+) je na platformě Meikeduo vyhledáván desetkrát častěji než v roce 2021, zejména u položek, jako je oblečení, košile a boty. Mercado Libre zůstává jedním z oblíbených nákupních webů Mexičanů. Podle nedávné studie společnosti Tandem Up (profesionální agentura pro trh GrupoViko) má Mercado Libre 97% povědomí o mexických spotřebitelích a míru penetrace na trhu v Mexiku 85 %, čímž dokonce překonává amerického giganta elektronického obchodování Amazon.
V roce 2022 se Mexiko stalo jedním z nejaktivnějších regionů e-commerce platforem v Latinské Americe a má nejvyšší míru zapojení spotřebitelů. Míra růstu e-commerce dosáhne 55 % a počet uživatelů dosáhne 82 milionů. Rychlý růst mexického trhu e-commerce není způsoben pouze tím, že e-commerce platforma poskytuje spotřebitelům bohatou škálu produktů, které uspokojí jejich rozmanité nákupní potřeby, ale také tím, že aktivně zlepšuje zážitek z dopravy a doručování, jako je například kampaň „Ahorita“, která vyžaduje, aby obchodníci dokončili doručení objednávky do 24 hodin.
Relativně vzato budou požadavky na včasnost logistiky a dopravy vyšší. V této době si obvykle každý vybere expresní doručení nebo leteckou dopravu. Doba dodání je 3–5 pracovních dnů a doba dodání námořní dopravy je přibližně 35–45 dnů, což ovlivní zkušenost kupujícího. V roce 2023 se Mexiko stalo jedním z nejaktivnějších regionů pro platformy elektronického obchodování v Latinské Americe a kupní síla spotřebitelů rychle roste.
Čas zveřejnění: 18. května 2023